Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O Lunare coleta informações que você nos fornece diretamente ao criar sua conta e utilizar o aplicativo:

• Informações de conta: nome, e-mail e senha criptografada
• Dados de uso: gratidões, reflexões, humor diário e rotinas registradas
• Informações de pagamento: processadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de uso do aplicativo

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecer, manter e melhorar os serviços do Lunare
• Personalizar sua experiência e fornecer insights sobre seu progresso
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar notificações importantes sobre sua conta e atualizações do serviço
• Responder suas dúvidas e fornecer suporte técnico
• Analisar padrões de uso para melhorar nossas funcionalidades

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações do aplicativo (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos
• Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Lunare e de nossos usuários
• Com seu consentimento explícito para outros fins

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso, controle de acesso rigoroso e monitoramento contínuo de segurança.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais que mantemos
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar seu consentimento para o tratamento de dados
• Cancelar sua conta e excluir todos os seus dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Quando você cancela sua conta, seus dados são excluídos de nossos sistemas ativos em até 90 dias, exceto informações que devemos reter por obrigações legais.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do aplicativo e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do aplicativo.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso no aplicativo. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@lunare.app.